POLITIKA JAKOSTI
SHARP CENTRUM Ostrava s.r.o. je ryze česká společnost zabývající se obchodní, poradenskou a servisní činností v oblasti kancelářské techniky se zaměřením na kopírovací přístroje a Blacktiskárny. Prioritou firmy jsou především komplexní servisní služby. Firma působí na trhu od roku 1995 a pravidelně získává ocenění nejlepšího prodejce značky Sharp na Moravě.
Vedení společnosti SHARP CENTRUM Ostrava s.r.o. se dohodlo na této politice jakosti:
- Neustále rozšiřovat portfolio spokojených zákazníků a stát se regionální jedničkou v prodeji nových multifunkčních kopírovacích zařízení
- Být důvěryhodným partnerem pro naše zákazníky
- Chceme mít spokojené a loajální zaměstnance
Vedení společnosti se plně ztotožňuje s příslušnými ustanoveními normy. Politiku prosazuje ve své rozhodovací činnosti a pro ostatní zaměstnance společnosti je vzorem.
Zavazuje se k plnění požadavků systému managementu jakosti a je si vědomo nutnosti podpory pro zajištění činnosti procesů SMJ, jejich měření, monitorování a analyzování, aby bylo dosahováno plánovaných výsledků a neustálého zlepšování.
V Ostravě dne 3. 12. 2004
Vydání: 2
Podpis: Miloš Völkl